• Виктор
  • Статьи
  • 2 мин. чтения

Роскачество: духи и косметика не подлежат возврату даже при наличии чека

Духи и косметика входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату даже при наличии чека, так как эта продукция после вскрытия упаковки не может быть продана повторно, рассказали РИА Новости в Роскачестве.
В организации напомнили, что закон “О защите прав потребителей” позволяет вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка. Однако есть категории товаров, которые обмену и возврату не подлежат.
“Духи и косметика входят в перечень товаров, которые нельзя вернуть, если они надлежащего качества и даже если есть чек. Это связано с тем, что они относятся к категории парфюмерно-косметической продукции, которая после вскрытия упаковки не может быть продана повторно”, – рассказали в Роскачестве.
Кроме того, там добавили, что нижнее белье также нельзя вернуть из-за санитарных норм, но это не касается товаров с браком. Например, если в случае покупки обнаружен дефект, то такой товар подлежит возврату.
В то же время в Роскачестве добавили, что с продуктами электроники дела обстоят сложнее. “Если это технически сложный товар (например смартфон или планшет), его можно вернуть только при наличии заводского брака, который будет подтвержден после экспертизы. Если же речь идет о более простой технике (например наушниках или фенах), такой товар можно вернуть в течение 14 дней, если он не использовался”, – говорится в сообщении.
В организации объяснили, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате и также можно восстановить чек по кассовой ленте или получить информацию с камер наблюдения в магазине, которые подтверждают покупку. Однако в таком случае лучше присутствовать лично. Более того, при покупке товара в интернет-магазине есть больше возможностей для возврата.
“Если просто не понравился цвет, размер или материал на ощупь. Согласно закону “О защите прав потребителей”, покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения даже без объяснения причин”, – заключили там.


Источник: http://1prime.ru/20250312/roskachestvo-855691871.html

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

В СФ видят большой интерес зарубежных партнеров к грузоперевозкам по Севморпути

В свете роста грузоперевозок по Северному морскому пути большой интерес к нему проявляют зарубежные партнеры РФ - представители...

ЕС исключил из санкционного списка министра спорта России и двух бизнесменов

Европейский союз принял решение исключить ряд лиц из санкционного списка, следует из официального документа ЕС. В их числе...

“Финуслуги”: средняя стоимость полиса ОСАГО в РФ в I квартале снизилась на 7,5%

Средняя стоимость полиса ОСАГО в России в первом квартале 2025 года снизилась на 7,5% и составила 6 769...

Италия положительно оценивает решение вернуть Ariston контроль над “дочкой” в РФ

Италия положительно оценивает решение России вернуть Ariston контроль над российским дочерним предприятием, говорится в заявлении МИД страны. Бизнес...

Роспатент: “Вкусно – и точка” судится с Talerno Co Ltd. за товарные знаки “Гранд”/Grand”

Компания "Система ПБО", основная операционная структура сети "Вкусно – и точка", просит Суд по интеллектуальным правам прекратить правовую...

Суд в Москве арестовал экс-гендиректора “Русагро” Басова по делу о мошенничестве

Мещанский суд Москвы арестовал до 25 мая бывшего гендиректора "Русагро" Максима Басова, обвиняемого в мошенничестве и злоупотреблении полномочиями....

Чернышенко: доля российского оборудования для туризма к 2030 году составит 84,5%

Доля российского оборудования и техники для туристической индустрии к 2030 году, как ожидается, составит 84,5%, следует из сообщения...

Риелторы ожидают подорожание вторичного жилья из-за расширения семейной ипотеки

Жилье на вторичном рынке в российских городах с малым жилым строительством после расширения на него семейной ипотеки может...

Россия нарастила закупки какао-бобов у Эквадора до исторического максимума

Россия по итогам прошлого года нарастила закупки какао-бобов у Эквадора до исторического максимума в условиях скачка цен на...

FT: иностранные производители временно прекращают поставки продукции в США

Иностранные производители временно прекращают поставки после введения новых пошлин на импорт в США, а уже поставленные - держат...

Росстандарт: Kia, Volkswagen и Toyota чаще всего отзывались в России с 2022 года

Автомобили марок Kia, Volkswagen и Toyota чаще всего попадали под отзывные кампании в России с 2022 года, на...

Блогер Влад A4 банкротит свой бизнес в России на фоне многомилионных исков

Компания ООО "Бумажная бумага", которая контролируется популярным у молодежи блогером Владом А4 (Бумага) и производит чипсы под брендом...

Автоэксперт Васильев: самые затратные проблемы с авто начинаются после гарантии

Склонность современных автомобилей к саморазрушению на фоне потребительского отношения водителей к технике делает любое авто финансовой бомбой замедленного...

Мантуров: РФ начнет отгрузку в Индонезию мяса, отвечающего стандартам халяль

Россия в ближайшее время планирует начать отгрузку в Индонезию мясной продукции, отвечающей стандартам халяль, сообщил первый вице-премьер РФ...

WP: Британия готова снизить налоги для технологических фирм США с целью сделки о пошлинах

Власти Великобритании готовы снизить налоги на деятельность американских технологических компаний для достижения сделки о смягчении пошлин со стороны...

Минцифры проработает выделение допфинансирования для сельских отделений “Почты России”

Минцифры прорабатывает возможность выделения дополнительного финансирования для "Почты России" в размере 30 миллиардов рублей до 2030 года для...

“Авто.ру”: средняя стоимость большинства авто с пробегом в России уменьшилась

Средняя стоимость отечественных автомобилей с пробегом в РФ не старше 15 лет в феврале снизилась на 5% в...

Роскомнадзор зафиксировал проблемы с доступностью ряда интернет-сервисов

Роскомнадзор заявил РИА Новости, что фиксирует проблемы с доступностью ряда интернет-сервисов из-за использования ими зарубежных серверов. "Центр мониторинга...

Эксперт Гордейко: выдача льготной ипотеки в РФ не упадет после отмены комиссий

Выдачи льготной ипотеки в России не упадут после заявленной Сбербанком и ВТБ отмены дополнительных комиссий по таким кредитам,...

Politicо: в США хотят открыть элитный клуб с прямой связью с правительством

Издание Politico со ссылкой на источники утверждает, что сын американского президента Дональд Трамп-младший и ряд крупных инвесторов якобы...